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《衍声》杂志
学习行业典范 提升服务水平
2015/05/21
2015年3月2日至4日,汤阳总经理带队先后赴绍兴市自来水有限公司、杭州萧山水务集团有限公司、常熟中法水务有限公司和太仓市水处理有限责任公司参观学习。
汤总一行先后参观了各家水司的客户服务中心、热线中心和调度中心等部门,并就产销差管理、抄表收费、工程管理等方面的工作进行了深入的交流和探讨。
作为一个服务民生的行业,只有走出去,不断拓宽眼界,取长补短,才能持续进步。通过本次参观和交流,公司将借鉴各家优秀企业在产销差管理、客户服务管理和工程管理方面的长处,更好地提升公司业务管理水平,保障全区的供水安全。
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