客户短期或长期家中无人居住时,为了客户的安全,建议客户办理自来水报停手续。自来水报停手续的办理:携带《自来水缴费卡》等其它用水证明到客户中心申请自来水报停,维修人员在24小时之内上门关闭水表表前阀。自来水报停恢复的办理:客户可亲临供水服务中心或致电63631616服务热线要求恢复使用自来水,我司会在24小时之内安排专业维修人员上门为客户开启水表表前阀,恢复自来水供应。
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