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吴江华衍水务举行大客户代表进水厂参观交流活动

交流会开始前，代表们依次参观调度中心、客服中心、生产区域、水质检测中心及纯净水生产车间，了解吴江华衍在供水调度模式、二次供水泵房管理、智慧水务建设、供水安全保障、客户服务、自来水制作流程与工艺、水质安全提升以及纯净水生产工艺等方面的情况。

交流会上，朱总向代表介绍了吴江华衍水务在供水保障、民生工程建设、年度主要工作、客户服务、社会责任等方面的重点工作。与会代表在对吴江华衍水务各项工作表示肯定的同时，就供水水质、抄表收费、水价组成等问题展开讨论。汤总逐一解答代表们提出的问题，并表示会对各位提出的建议认真梳理、制定相应解决方案。

2020年由于严重的新冠疫情，各行各业都受到了一定程度的影响，吴江华衍水务将“迎难而上”，以客户需求为中心，求稳定保增长，持续做好各项客户服务工作，提升供水服务质量。

部门：客户服务部

作者：胡阳阳

责编：王璠