吴江华衍水务主动服务获锦旗

3月3日上午，黎里中学校长潘卫苹和总务处主任张振伟来到汾湖供水服务部黎里供水服务站，将一面印有“服务专业树品质、心系用户解难题”的锦旗送到负责人的手中，对黎里供水服务站专业的服务表示感谢。

2020年12月中旬，黎里供水服务站产销差管理组发现镇区供水量变化较大，立即对该区域管网进行了全面排查，在排查过程中，发现黎里中学的水量对比前几个月流量异常，工作人员在非主要用水时间再次对水表进行了仔细观察，初步判断为内管漏水，便立即联系黎里中学张主任说明情况。经了解黎里中学内部管道老化严重，查漏难一直是张主任的“心头病”。工作人员了解情况后主动协助学校进行了排查，凭借着自身专业技术和经验找到漏点，从而为学校挽回了不必要的经济损失。

 一面锦旗，一声道谢，传递的不仅是用户对公司的感激之情，更是对我们工作的认可和鼓励。吴江华衍用实际行动践行了 “优化营商环境”的服务理念，主动作为，让用户更加满意。

部门：汾湖供水服务部

作者：钱秀娟

责编：王璠

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