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用户答疑
明明办理了银行代扣,却不能正常扣费?
2023/10/23
1、
目前,与我司合作水费委托扣款业务的银行有:苏州农村商业银行、邮政储蓄银行、中国银行、招商银行、建设银行。在银行办理水费代扣业务后,无需将银行回执单转交我司。
2、如办理流程正确,仍无法扣费,客户可再核实银行卡内金额是否大于欠费金额,若卡内金额小于欠费金额,则无法正常扣除,需至银行补充余额。若大于欠费金额,可查看是否超过代扣日期,通常情况银行代扣日如下:
苏州农商行、建设银行、中国邮政储蓄银行每天晚上代扣(苏州农商行周五
/
周六晚上不扣费)
中国银行和招商银行由客户主动在柜台或在银行
APP
实时缴费,银行在
10
号和
20
号发起批量扣费
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