吴江华衍“未来之星师徒课堂”第一期课程顺利开课

为助力专业知识传播及经验技能传承，加强2023届未来之星师徒之间的交流沟通，吴江华衍开展“未来之星师徒课堂”系列活动。6月14日，师徒课堂第一期课程顺利开讲,吴江华衍总工程师徐兴忠及人力资源部高级经理马岑飞两位导师讲课，公司39位未来之星参与课程。

课堂上，徐兴忠从客户服务管理、产销差整治管理以及管网运维管理三方面讲解了供水服务部的工作，让学员对抄表收费、表务管理、智慧客服建设、产销差整治以及管网巡检、检漏、改造工作有了系统性的了解。马岑飞从人力资源管理的角度出发，为学员讲解了公司绩效考核制度、四通道建设、沟通技巧等，并从时政热点切入，探讨了应变能力、融合能力等对个人发展的影响，引发学员思考，学员们收获颇丰。

“未来之星师徒课堂”作为2023届未来之星师徒制的一个延伸活动，在加强师徒间联系的同时，对于知识经验传承、人才培养和企业文化传播都具有一定帮助，吴江华衍将持续开展“未来之星师徒课堂”活动，加强人才队伍建设，营造各类人才成长的良好环境，为企业发展提供人才保障。

人力资源部 朱晓虹

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