2024/08/01 
7月3日，吴江华衍召开“秋枫街交高新路过河管道沟通协调会”。吴江区水务局、河道办、太湖新城、资规局、吴江水务集团等单位代表参加本次会议。吴江华衍总工程师徐兴忠出席会议，并介绍了过河管道项目的规划方案、技术路线及预期效益。该项目横跨高新路，连接秋枫街东西两侧的供水网络，形成互为备份的双路供水系统，建成后可有效缓解供水压力，提升供水安全水平。
总师办 饶德安
7月15日，苏州清华创新研究院（下简称清华院）带领专业团队莅临吴江华衍调研交流，吴江华衍总工程师徐兴忠，生产运行总监刘玉红以及相关部门人员陪同交流。本次调研主要从供水安全、高品质供水保障等方面展开。吴江华衍作了相关介绍。清华院专家团队对吴江华衍的实践经验给予了高度评价，并分享了高品质供水技术的最新进展。
生产运行部 王嘉际
7月16日，吴江华衍桃源供水服务部收到一面来自铜罗富源小区物业送来的锦旗，对吴江华衍的高效优质服务表示感谢。当富源小区物业反映供水不足现象时，吴江华衍工作人员第一时间赶往现场，逐项排查原因，并在业主同意后拆表发现内含有细小杂质，后经过清理，水流速度明显提升。用户表示非常满意和感谢。
桃源供水服务部 朱佳梅
7月16日，吴江华衍顺利通过苏州市供水安全保障工作评价。现场，检查组听取了吴江华衍关于吴江区供水安全保障工作评价的总结汇报，集中查阅了供水全流程的台账资料，并现场对水质、水压、二次供水泵房、供水服务等方面进行重点检查。接下来，吴江华衍将围绕检查组提出的意见和建议进行重点完善，扎实提升供水安全保障水平。
管网运行部 严良民 生产运行部 朱震
7月18日，吴江华衍“‘影’为有你，乐在其中”7月员工生日会观影活动顺利开展。活动现场，工作人员为寿星们精心准备了生日蛋糕，寿星们共同吹灭了生日蜡烛，并在温馨的氛围中许下了心愿。随后，寿星们共同观看了沈腾、马丽领衔主演的热映电影《抓娃娃》，在欢乐中放松心情，感受公司关怀。
客户服务中心 叶梦婷
7月18日，为积极响应公司以客为尊、服务前移的理念，吴江华衍盛泽供水服务部客户服务小组在广大农村地区，通过实地走访、座谈会等形式，与村民面对面交流，了解他们的用水需求和困难，积极解答村民疑问，为村民提供咨询、办理指南等一站式服务。
盛泽供水服务部 潘佳雯
7月18日，景瑞花园小区的一名业主给吴江华衍送来了一封表扬信，对松陵供水服务部客户服务团队表示感谢。6月14日，松陵供水服务部客服管家利用“物联网”技术，主动联系在 “远传数据采集平台”内远传表水量异常的用户，提醒用户水量异常情况，并引导用户排除内部用水设施故障，避免用户的财产损失和水资源的浪费。
松陵供水服务部 金毅强
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